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商丘市北海小区多次停水 市民求助“12345”盼望解决
发布时间:2022-06-02 16:01:59 来源:澳客足球即时比分 作者:澳客彩票网

  12345政务服务热线反映称,华夏路与雪苑路交叉口西南角的北海小区从今年6月起,经常出现停水的情况,用水高峰期几乎没水,最近四五天比较严重,特别影响市民正常生活

  当天上午,市12345政务服务热线督办中心工作人员与网易商丘《热点追踪》、商丘广播电视台《12345马上办》栏目组第一时间赶到北海小区进行察看时发现,该小区临街楼西单元一楼以上的住户家中均出现停水的现象。针对现场情况,督办人员立即与开发区供水有限公司相关负责人取得联系。随后,开发区供水有限公司抢修组组长张涛及相关工作人员及时到达现场与热线督办人员进行现场办公。

  经过现场沟通及实地调查,抢修组组长张涛当场明确了解决方案:“经过了解该小区用水具体情况,停水原因可能是由于地下总水阀被关造成的。我们会立即与城管局进行沟通,及时凿开辅道路面,对地下水阀进行修理。我们一定想办法在48小时内完成修复工作,给用户一个满意的答复。”

  针对北海小区多次停水问题,市12345政务服务热线和网易商丘《热点追踪》、商丘广播电视台《12345马上办》栏目组将持续关注,直到群众满意为止。